收到请回复,凡事有交代

01╱有一种尊重,叫“收到请回复”

6月,一则“聊天回复嗯被老板批评”的帖子上了微博热搜。

发帖网友说,自己微信回复了老板一个“嗯”,结果被老板批评说:和领导、客户都不要回复“嗯”,这是微信的基本礼仪。

网友表示不能理解,就想看看大家意见。

看到一个热评是这么说的:“嗯”、“哦”、“啊”,这三个字是聊天中最敷衍的回复。一个人再想找你聊天也会因为这三个字而绝望。

语言能传达出态度,而态度在职场环境里很大程度上代表了你的能力。看上去微不足道的一个小细节,却往往能成为决定别人如何看待你的关键。

运气好的时候有人提醒你,运气不好就只会一次次地给人留下糟糕的印象,还自以为是毫不知情。

如果说回复“嗯”,也许是工作刚开始,不懂与人交往的基本礼仪,那收到消息不回复就是一种完全不懂礼貌的行为。

上周,一位做人事管理的朋友和我吐槽工作中的事。

“最讨厌有人收到通知不回复,有时我都在工作群里艾特了所有人,可就有人看到了也不回复,等到涉及自身利益的时候,又找借口说没看到。如果是初来乍到的新人也就算了,可总有人习惯性不回复,耽误别人工作,还学不会什么叫尊重。”

她显然很气愤,因为回复一个“收到”并没有多难。一而再再而三的忘记,不是智商有问题就是态度有问题。

他可能有很多理由,可能看完正好有工作要处理,之后就忘了,可能以为自己早就回复过了,也可能就是没有回复的习惯。

但无论哪一种理由,本质上都是不懂得换位思考。

如果发通知的人是你自己,需要同事确认收到后才能更好地展开接下来的工作,你还会忘记回复吗?

回复“收到”花不了1分钟,但却可能影响别人1小时的工作。

将心比心,才会知道,一个人的态度,只有落实到细节才会显露出真实的面貌。不懂得尊重别人的人,再怎么假装都会被细节出卖!

02╱有一种人品,叫“凡事有交代”

前两天家庭聚会,晚饭时,大嫂也忍不住吐槽了一位朋友。

她找朋友帮忙打听孩子工作的事,这位朋友在业界稍有名气,大嫂就想托她找找门路,看看情况。

朋友很爽快地答应了,但一个月过去,一点儿音信也没有。前不久大嫂偶然碰到她,她也当作没有这回事。

大嫂说:“也不是一定要让她帮忙,如果觉得为难可以说出来啊,但一件事至少有个交代,办成办不成说一句总行吧。”

的确,其实一件事,并不一定非要有个好结果,但最起码的,是别让它总处于“进行时”的状态,永远没有明确的结果。

很多时候,往往一件事就能看出来一个人的人品。没有人能理解你不回复背后的意思,也没有人是你肚子里的蛔虫,清楚地知道笑脸背后隐藏的拒绝。

我有一位老客户,事业做得很是成功,但让我最敬佩的,不是他的资产有多丰厚,人脉有多广阔,而是他的为人,踏实又靠谱。

有2次找他帮忙,第一次他没有答应,而是给我提供了解决问题的建议,让我再找相关的人问问。

第二次的忙他能解决,就让我耐心等等。3天的时间,就给了我回复。

真正愿意帮你忙的人,不会让你一等又等,这世上,也没有太多难事,需要花费很长时间却始终没有结果。

层次越高、涵养越深的人,越会对你有个交代。无论这交代是好是坏,总不会让等待的人干着急。

反倒是,在人际交往中,越习惯遮掩的人,人品越是有问题。

工作中,我们也经常会遇到这样的人。

交待给他的工作,总是没个回音,问他完成得怎么样了,就说快了快了,可到了截止日期,才发现,他根本没搞定,就是怕被领导批评才藏着掖着不说,到最后,却连累公司其他同事加班帮他补漏洞。

还有些人,工作做完了却谁也不通知,和他合作的人总是叫苦不迭,多次做了重复性工作。

一件事要有一个交待,过程中有没有什么解决不了的问题,临时突发情况是否会影响事情进展,结果是好是坏,都要让与这件事相关的人知道清楚,才是对人最起码的尊重。

03╱靠谱,才是一个人最大的能力

俞敏洪曾说过,一个人如果人品很正,做事直率,没有遮遮掩掩的行为,我们就可以说他在人品上基本是靠谱的。

这个时代,靠谱才是一个人最大的能力。

交代给你的工作,能认真完成,能有回应。找你帮忙的事,答应了就尽力,尽快给个结果。

别人发了消息,看到就记得回复一下,哪怕不愿意,也可以直接说出来,总比冷漠忽视要好太多。

收到要回复,凡事有交代,做个靠谱的人,做些靠谱的事。

(本文作者:范叔,本文首发读书有范,ID:dushu259,美好晨光,伴你读书。)


顶一下 (0
踩一下 (0
上一篇: 越是低谷的时候,越不要闲着
下一篇: 废掉一个人最快的方法,就是让他闲着

评论区

表情

共条评论
  • 这篇文章还没有收到评论,赶紧来抢沙发吧~

扫扫二维码,用手机访问本站!

扫扫二维码,用手机访问本站!